5/31 주문했고 그 중 상의 한벌

제작 3-4주 후 소요된 뒤 발송된다고 안내 문자 받았습니다

이틀 뒤면 4주째가 되어 전화 연락 드렸는데

고객센터 왈 언제 입고되는지 본인도 모른다고 입고되면 안내하겠다고 하셨습니다

의료진이 근무에 필요한 병원 유니폼을 구매하는데

하의랑 세트로 구매했는데 상의 배송 지연 안내도 문자로 띡 보내면 그만이고

배송 지연되고 있는 상품은 본인 부서에서는 모른다고 답하는 게 이해가 되지 않습니다

더 지연될 것 같다 양해해달라 죄송하다 상황설명 한 것도 아니고

한달이 다 되어 전화하니까 그제서야 한다는 말이 

나도 모른다. 이전에 안내 드린 것과 같다.

4주 지나는 이번주 목요일에는 발송 가능한지요?

하의를 이미 구매했기 때문에 상의를 받아야하는 상황입니다

판매를 했으면 최소한의 책임감이라도 가지고 응대해주시는 게 좋을 듯 합니다

답변 주세요